Ce este medierea și profesia de mediator. Medierea în raport cu alte modalități de rezolvare a conflictelor (arbitrajul, instanța de judecată, negocierea). Aspecte teoretice și practice.

Divorțul un beneficiu sau un rău? Divorțul prin notar, în judecată sau organul de stare civilă.

Etapele unui proces de mediere. Actele emise la etapa pre-mediere, mediere, post-mediere.

Medierea conflictelor civile (comerciale). Etapele procesului de mediere.

Medierea conflictelor de muncă. Etapele procesului de mediere. Drepturile și obligațiile părților în procesul de mediere.

Medierea diverselor tipuri de conflicte: comerciale, de muncă, familie, penale, etc. Etapele unui proces de mediere. Drepturile și obligațiile părților implicate în procesul de mediere. Acte perfectate în procesul medierii